Гарантия сервиса IPPON

Гарантийное обслуживание продукции IPPON

Наш сервисный центр оказывает услуги по обслуживанию и ремонту продукции IPPON. Мы даем гарантию на все виды работ и комплектующие, используемые для восстановления работоспособности. Для получения услуги сохраняйте кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку устройства и факт ремонта.

Гарантийные сроки устройств IPPON

Условия получения гарантийного обслуживания

• Наличие кассового чека или иного документа, подтверждающего дату покупки и факт обращения в сервис.
• Гарантия на трехфазные ИБП серий Innova Modular, Innova RT II 33, Innova RT 33, Innova RT 10K/20K и батарейные блоки к ним действует с момента подписания акта проведения пуско-наладочных работ (ПНР) авторизованным сервисным инженером компании Ippon.
• Гарантия на аккумуляторные батареи, входящие в состав ИБП или батарейного блока, распространяется на заводскую комплектацию батарей.

Гарантия не распространяется на:

• Услуги по пуско-наладочным работам, профилактическое обслуживание, настройку и другие сопутствующие работы.
• Расходные материалы, кабели, документацию, упаковку, крепления, носители информации.
• Программное обеспечение, поставляемое с продукцией IPPON.

В гарантии может быть отказано, если:

• Не соблюдены правила эксплуатации, транспортировки, хранения.
• Использование не по назначению.
• Серийный номер изделия невозможно определить.
• Имеются следы неавторизованного ремонта.
• Имеются механических повреждений кабеля и корпуса, попадания внутрь посторонних предметов, жидкостей и мусора.

Для получения полной информации по срокам гарантийного обслуживания вашей модели свяжитесь с нами.